In che formato sono le foto?
Tutte le foto di VIPRESS sono in formato JPG.

Ogni quanto vengono aggiunte nuove foto?
Le foto vengono aggiornate in occasione degli eventi ai quali partecipano i nostri fotografi. Cliccare su "Foto Recenti" per vedere le ultime foto pubblicate.

Posso spedirvi foto da vendere?
Al momento le uniche foto che vendiamo sono quelle scattate da VIPRESS e dai suoi partner. In futuro potremmo prevedere questa possibilità.

Restituite i soldi?
Una volta effettuato l'acquisto non si può essere risarciti. Il motivo di questa scelta è che noi offriamo un accesso completo alla nostra intera collezione di foto digitali, pertanto per noi non ci sarebbe modo di rientrare in possesso dei nostri prodotti. In rari casi potremmo fare delle eccezioni valutando i casi volta per volta.

Ci sono restrizioni nel'uso delle foto che scarico da VIPRESS?
Sì. VIPRESS offre ampia libertà in un vasto range di utilizzi delle foto, ma non è permessa la ridistribuzione delle stesse nè la cessione a terzi, su nessun tipo di supporto, cartaceo o elettronico. Il cliente si impegna a cancellare da ogni supporto cartaceo e elettronico la foto scaricata alla scadenza del periodo concesso. PER SCOPI EDITORIALI OGNI SINGOLA FOTOGRAFIA PUO' ESSERE UTILIZZATA UNA SOLA VOLTA. SI ESCLUDE CHE IL CLIENTE POSSA INSERIRE LA FOTOGRAFIA IN UNA RETE INTERNA O ESTERNA DI COMPUTER O CHE LA FOTOGRAFIA POSSA, UNA VOLTA STAMPATA E PUBBLICATA, ESSERE DISTRIBUITA O RIUTILIZZATA SENZA PREVIA AUTORIZZAZIONE DI VIPRESS. E' indispensabile, per gli utilizzi editoriali e per la diffusione on-line, citare il nome del fotografo seguito da quello dell’agenzia. 

Se sottoscrivo un abbonamento ci sono ulteriori oneri che sosterrò effettuando il download dal sito?
No, una adesione illimitata garantisce un completo accesso al download di ogni foto presente sul nostro sito, senza ulteriori oneri.

E' consentita la condivisione di un account?
No, la password di accesso al sito è strettamente personale e non cedibile a terze parti. Condividere un account non è diverso dalla distribuzione di materiale a terzi senza la nostra approvazione. I vostri amici e colleghi dovranno ottenere account individuali.

Ho sottoscritto un abbonamento, ma mi dice chenon sono attivato, cosa devo fare?
In rari casi il modulo di acquisto potrebbe non spedire le informazioni delle vostre transazioni al nostro sistema, così il vostro account potrebbe non essere attivato automaticamente. Perciò, se avete effettuato l'acquisto di un abbonamento annuale ma non riuscite ancora, con le vostre credenziali, ad avere accesso alle foto di VIPRESS, mandateci una richiesta di supporto.